الجودة التقنية مهمة، لكنها ليست العامل الوحيد في نجاح المنتج.
قد يفشل المنتج لأنه يعالج مشكلة محدودة، أو لأن العملاء لا يعرفون بوجوده، أو لأن استخدامه معقد.
وقد تكون تكلفة اكتساب العميل أعلى من القيمة التي يحققها.
المنتج الناجح يحتاج إلى توازن بين التقنية، والسوق، وتجربة المستخدم، ونموذج العمل.
التقنية تبني الحل، لكن السوق يحدد قيمته.

