سوينا نموذجًا أوليًا لخاصية جديدة، وكنا متحمسين لها.
الفكرة بدت منطقية، والتصميم مرتب، وأصحاب المصلحة أعجبوا فيها.
دخل أول مستخدم للاختبار، وما عرف من وين يبدأ.
الثاني ضغط الزر الخطأ.
الثالث فهم الخاصية بطريقة مختلفة تمامًا.
أول رد فعل كان الدفاع:
يمكن ما شرحنا لهم كويس.
لكن إذا احتاج المنتج شرحًا طويلًا عشان ينفهم، فالمشكلة غالبًا في المنتج، مو في المستخدم.
كان الاختبار محبطًا، لكنه وفر علينا أسابيع من التطوير.
عدلنا الفكرة، وبسطنا الخطوات، وغيرنا بعض المصطلحات، وبعد الجولة الثانية صار الاستخدام أوضح بكثير.
الاختبار الفاشل قبل التطوير نجاح.
لأنه يكشف الخطأ وهو رخيص، بدل ما نكتشفه بعد الإطلاق وهو مكلف.
خلاصة اليوم:
لا تختبر عشان تثبت أن تصميمك صحيح؛ اختبر عشان تكتشف وين هو غلط.
إطلاق 