مؤشر الأداء الرئيسي هو مقياس مهم يرتبط مباشرة بهدف محدد للمنتج أو المنظمة.
توجد أرقام كثيرة يمكن قياسها، لكن عددًا محدودًا منها فقط يجب أن يكون رئيسيًا. يساعد KPI على متابعة التقدم واتخاذ القرار.
مثال مبسط
رفع معدل إكمال التسجيل من 40% إلى 60% يمكن أن يكون KPI.
الخلاصة
مصطلح مؤشر الأداء الرئيسي من المصطلحات الأساسية في إدارة المنتجات، وفهمه يساعد على توحيد اللغة بين فرق المنتج واتخاذ قرارات أوضح.
إطلاق 