كيف نحل المشكلة؟

عندما تظهر مشكلة، يكون رد الفعل الأول غالبًا: نحتاج خاصية جديدة.

لكن إضافة الخصائص ليست دائمًا الحل.

قد يكون السبب:

• تعليمات غير واضحة.
• تجربة مستخدم معقدة.
• خلل في البيانات.
• ضعف في التدريب.
• عملية تشغيلية غير فعالة.
• عدم وضوح الصلاحيات.
• مشكلة في التواصل.

إضافة خاصية جديدة تزيد تعقيد المنتج، وتحتاج إلى تطوير وصيانة ودعم مستمر.

قبل البناء، اسأل:

هل نستطيع حل المشكلة بتحسين الموجود بدلًا من إضافة شيء جديد؟

أحيانًا يكون أفضل قرار منتج هو عدم البناء.

المنتج الأفضل ليس الأكثر خصائص، بل الأكثر قدرة على حل المشكلة ببساطة.